Gizlilik &
Güvenlik

Uygulama kapsamındaki veri sorumlusu Fit Factor Sport Club'dır (Kartal, İstanbul). Gizlilik başvuruları ve hesap silme desteği için resepsiyona başvurabilir veya +90 537 348 44 29 numaralı WhatsApp hattını kullanabilirsiniz. Şifrenizi ya da kimlik belgesi görselinizi mesajla göndermeyin.

Hesabınızı web uygulamasından veya mobil uygulamadan kalıcı olarak silebilirsiniz.

1. 1Profil sekmesini açın.
2. 2Şifre & Güvenlik ekranına girin.
3. 3Uygulama Hesabını Sil seçeneğini onaylayın.

İşlem; giriş hesabını, profil fotoğrafını ve hesaba bağlı program, beslenme, giriş-çıkış, değerlendirme, bildirim cihazı ve geri bildirim verilerini siler. İşlem geri alınamaz ve tüm cihazlardaki oturumları sonlandırır.

Uygulama hesabının silinmesi fiziksel salon üyeliğini veya buna bağlı ödeme yükümlülüklerini iptal etmez. Mevzuat gereği tutulması gereken muhasebe, sözleşme, güvenlik ve uyuşmazlık kayıtları gerekli süre boyunca sınırlı erişimle saklanabilir.

Veriler; hesabı doğrulamak, üyelik hizmetlerini sunmak, salon girişini ve antrenman akışını işletmek, destek sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla uygulama, web formları, salon işlemleri ve yetkili personel kayıtları üzerinden elektronik veya fiziki olarak toplanır.

İşleme; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermeyen meşru menfaat sebeplerine; gerektiğinde açık rızaya dayanır.

Uygulamanın çalışması için Supabase (kimlik doğrulama, veritabanı ve dosya saklama), Vercel (web ve sunucu uç noktaları), Expo (bildirim teslimi) ve içerik oynatıldığında YouTube içerik oynatma hizmeti kullanılabilir. Veriler yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde bu sağlayıcılarla ve yasal talep halinde yetkili mercilerle paylaşılır. Altyapı sunucuları yurt dışında bulunabilir; aktarım süreçleri yürürlükteki mevzuata uygun güvence ve sınırlamalarla yürütülür.

Uygulama verileri hesabın ve ilgili hizmetin devamı boyunca; işlem ve güvenlik kayıtları ise amaç ve yasal saklama süresiyle sınırlı olarak tutulur. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yedeklerde kalan kopyalar olağan yedek döngüsü içinde erişilemez hale gelir.

Verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış veriyi düzelttirme, şartları varsa silme/yok etme ve bu işlemleri alıcılara bildirtme, yalnız otomatik analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Başvuruda hesabınızla eşleşen bilgileri belirtin; güvenlik için kimlik doğrulaması istenebilir.